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Paiement sécurisé

Divao vous permet de régler votre commande avec de nombreux moyen de paiement, comptant ou à crédit. Vous pouvez également utiliser certains chèques cadeaux fournis par des partenaires.

Pour votre sécurité et afin d'éviter toute utilisation frauduleuse de vos moyens de paiements, certaines commandes peuvent faire l'objet d'une validation de votre identité. Ce contrôle est réalisé dès réception d'une photocopie d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile. Vous devez donc nous envoyer ces pièces par courrier électronique à contact@divao-pro.com ou bien par courrier postal à l'adresse ci-dessous.

DIVAO TODA
101 rue de Sèvres - Lot 1665-75272
Paris Cedex 06
FRANCE

Attention ! Tant qu'elle n'est pas validée, votre commande reste enregistrée mais n'est pas traitée. Nous ne pouvons vous garantir la disponibilité en stock des articles que vous avez commandé que dans un délai raisonnable de quelques jours.

Carte bancaire en lignehaut

C'est le moyen le plus simple et le plus rapide pour finaliser votre commande.

Carte CBCarte VISACarte MASTERCARD

Le paiement par carte bancaire est rapide est entièrement sécurisé. Nous acceptons les cartes CB, VISA et MASTERCARD.

Divao vous garanti la meilleure sécurité possible grace au paiement en ligne entièrement sécurisé.

Société GénéraleAprès vérification de votre commande, vous choisissez le règlement par carte bancaire. Vous êtes redirigé vers le serveur de paiement MERCANET de BNPPARIBAS. Votre connexion avec ce serveur est entièrement sécurisée et cryptée par la technologie SSL, standard de sécurité le plus répandu en matière de transactions électroniques sécurisées. Vos informations complètes de carte bancaire ne nous sont pas communiquées. Nous ne les stockons donc pas.

Si vous payez avec une carte bancaire rattachée à un compte dans une banque domiciliée en France, nous vous rappelons que cette dernière à obligation de couvrir le risque d'une utilisation frauduleuse de votre carte. Nous vous rappelons également que vous devez indiquez toute opération frauduleuse de votre carte à votre banque ou l'établissement émetteur.

A la facturationhaut

Vous pouvez régler votre commande à la livraison ou à la facturation. Ce mode de règlement peut vous être proposé si vous avez entièrement rempli votre compte client.

Après vérification par nos services, nous activerons ce mode de règlement pour votre compte et déterminerons un éventuel délai de paiement.

Vous retrouvez ces informations dans votre compte Client.

Virement bancairehaut

Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire. Ce mode de règlement est particulièrement adapté pour les commandes d'un montant conséquent. Vous recevrez les coordonnées bancaires pour effectuer votre virement dans l'e-mail de confirmation de votre commande.

Dès que vous avez finalisé votre commande, effectuez au plus vite votre demande de virement auprès de votre banque. Dès que celui-ci est effectué, contactez-nous par courrier électronique à contact@divao-pro.com. Pensez à mentionner le cas échéant la référence du virement. Notre service Client se chargera alors de contrôler auprès de notre banque que le virement s'est bien déroulé. Votre commande sera alors traitée dans les plus brefs délais.

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